登录保护
登录密码与验证码只由本人使用，避免在共享设备上长期保持登录。
账号安全
把验证码、登录信息和设备状态掌握在自己手里
账号安全从不共享验证码和登录密码开始，也包括识别异常设备、可疑消息、冒充与骚扰。遇到无法确认的情况时，先停止敏感操作通常更稳妥。
真实内容从生活与兴趣出发
理性互动尊重双方选择
隐私优先减少敏感信息暴露
站内支持安全与帮助入口清楚
服务重点
先看与当前使用最相关的内容
这些方向用于帮助理解服务，不把功能描述成保证结果的承诺。
设备提醒
出现陌生设备或异常登录迹象时，优先确认账号状态。
异常消息
识别冒充、催促、索要敏感信息和异常金钱要求。
举报与屏蔽
面对骚扰或越界内容，可停止互动并使用站内工具。
验证码只服务于本人操作
短信验证码常用于登录、身份确认或重要操作，只应由本人在可信页面中使用。任何陌生人、所谓客服、活动人员或其他账号索要验证码时，都不应转发。验证码与登录密码同时泄露，可能进一步增加账号被他人控制的风险。
留意异常设备与登录提醒
更换设备、长时间未登录或突然收到异常提示时，应先确认是否由本人操作。若无法解释，可暂停资料修改、支付相关或其他敏感行为，检查账号状态并根据帮助说明处理。不要因为对方催促而在陌生设备上反复输入验证码。
骚扰与冒充不需要继续沟通
持续发送攻击内容、冒充官方、索要金钱、要求提供证件或支付信息，都属于需要提高警惕的情况。可以停止回复并使用举报、屏蔽功能。对方声称“必须马上处理”也不代表你需要忽略自己的判断。
建议流程
遇到具体场景时，可以这样判断
先停止敏感操作
出现异常时不要继续输入验证码、支付资料或证件信息。
确认是否本人行为
回想最近设备、登录和资料修改情况，排除正常操作。
使用站内帮助
通过安全、帮助和服务中心的正式页面查看处理路径。
减少后续暴露
检查隐私设置与公开资料，必要时降低陌生人可见范围。
安全、隐私与合规提醒
请勿向任何陌生人泄露短信验证码、登录密码、身份证件、银行卡资料、支付信息、精确住址或其他敏感个人信息。
相关互动仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。请尊重他人意愿，合理安排使用时间，并对陌生人提出的金钱或敏感信息要求保持谨慎。
常见问题
针对这一主题的几个常见疑问
自称客服的人索要验证码怎么办？
不要提供。验证码只用于本人完成必要验证。可停止对话，通过站内安全或帮助页面确认问题，而不是按照陌生人指示继续操作。
收到陌生设备提醒就一定被盗号了吗？
不一定，可能与设备变化或正常操作有关，但如果无法解释，应先暂停敏感操作并检查账号状态，避免继续泄露验证信息。
被骚扰后一定要回复说明原因吗？
不需要。你可以直接停止交流并使用屏蔽、举报功能，保护账号和个人边界不以获得对方理解为前提。